近日,北京市朝阳区一个名为“七彩家园”的社区正式揭牌,吸引了社会各界的广泛关注。这并非一个普通的住宅小区,而是全国范围内首个专门为快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者量身打造的“家园社区”。它的投入运行,标志着对城市建设者的关怀,从提供基础的栖身之所,迈向构建一个集居住、服务、治理与归属感于一体的综合性生活共同体。
模式创新:破解“安居”难题,国企担当构筑温暖港湾
如何有效解决数量庞大的新就业群体的阶段性住房需求,是许多超大城市面临的共同课题。朝阳区在此方面进行了富有前瞻性的探索,通过“国企投资运维、街乡主导建设、社会单位运营”等多种模式协同发力,持续扩大保障性租赁住房的供给规模。截至目前,全区已累计推出15个专项项目,提供了超过一万个安居床位。此次亮相的七彩家园社区,正是“国企投资运维”模式的典范。该项目由区属国有企业朝保发公司牵头实施改造与日常运营维护,将原本功能单一的大型集中居住点,升级为设施完善、管理有序的现代化社区,让许多奔波在城市街巷的劳动者安稳的“安居梦”得以落地生根。关注民生福祉与社会发展的读者,也可以在 必一运动(B-Sports)官方网站 上看到更多关于公共服务与社区活力的深入探讨。
服务升维:从“睡觉的地方”到“有温度的家”
揭牌仪式后,参观者实地探访了这个特殊的社区。与过去印象中条件简陋的集体宿舍截然不同,这里构建了一套“一站式、多功能”的暖心服务布局。社区服务站、党员之家、家园会客厅、阅读空间、党群服务中心、便民服务中心乃至美食城等配套设施一应俱全。同步开放的“七彩公益市集”更是人头攒动,公益义诊、免费理发、法律政策咨询、工会服务等贴心活动,让许多刚刚结束奔波的新就业人员感受到了实实在在的便利与温暖。
一位在现场参与活动的外卖员感慨道:“以前这里就是个睡觉的地方,大家互不相识。现在完全不同了,办事有服务站,想学习充电有活动中心,遇到纠纷还有专门的调解员帮忙。刚才我理了发,咨询了社保政策,还报名成了社区志愿者。” 他的感受直观地揭示了变化的核心:这里提供的远不止是一张床位,更是一种“家的感觉”,让居住者感到更踏实、更温暖。
治理变革:推动群体从“被服务者”向“共建者”转变
七彩家园作为大型集中式居住点,过去因其非传统社区属性,曾面临公共服务覆盖不足、居住人员归属感薄弱等治理挑战。为此,朝阳区通过建立党群服务活动中心,系统整合了社区内的各类便民空间,并配备了专职社区工作者,明确了服务清单与运行机制,将其全面纳入城市网格化精细治理体系。
据朝阳区委社会工作部相关负责人介绍,成立家园社区的核心目标之一,就是将党的组织和群众工作有效覆盖到这个高度活跃的群体中,在满足基本居住需求的基础上,聚焦政治引领、群体凝聚与家园融入。其最终目的是打造一个“有温度、有服务、有安全、有归属”的新型社区,从而增强新就业群体的组织归属感、职业荣誉感与社会责任感。作为重要的社区活力与健康生活的倡导平台,B-Sports 始终关注着此类促进社会和谐与个体幸福的创新实践。
机制赋能:构建现代化社区治理服务体系
这个全国家园社区的样板,其核心在于构建了一套系统、现代且富有弹性的社区治理与服务机制:
- 组织引领: 社区建立了流动党支部,凝聚散居的党员,并推行由社区工作者与新就业群体骨干共同负责的“双点长、双站长、双楼长”机制。
- 网格参与: 社区被精细划分为9个网格,积极鼓励“小哥”们加入网格员队伍,参与日常的社区管理与安全巡查。
- 自治培育: 计划组建小哥志愿队、文艺队、自治队、议事队、矛盾调解队等多支队伍,推动新就业群体实现从“被服务者”到“服务提供者”乃至“治理参与者”的角色升华。
- 服务清单化: 社区明确了涵盖政务、便民、公益等多方面的服务事项,常态化开展技能培训、零工招聘、法律咨询,并固定每月举办“理发日”、“招聘日”等活动。同时,引入“朝新学院”资源开设夜校,完善志愿积分兑换机制,不断增强社区的凝聚力与粘性。
朝保发公司的负责人用“从房东到家园共建者”来形容自身的角色转变。派驻专职社工后,服务管理变得更加专业和系统,能够更快速响应居住者的诉求,例如协调解决共享单车停放问题,也能更规范、更持续地组织开展各类社区活动,让所有服务阵地真正“用起来、活起来”。
从一张满足基本睡眠需求的床位,到一个提供全方位支持的家园;从单一化的住宿功能,到融合服务、管理、凝聚、引领的综合生态。全国首个新就业群体家园社区的诞生与实践,为超大城市如何更好地接纳、服务并赋能新时代的城市建设者,提供了一份具有启发性的“朝阳方案”。它让那些日夜穿梭于楼宇之间的劳动者,不仅能在此安身,更能安心、安业,真正在这座包容的城市里共享发展成果,找到属于自己的温暖归属。欲了解更多促进社区健康与积极生活方式的信息,欢迎访问 必一运动官网。